Гарантия и обслуживание
Что значит техническая поддержка Chery 5 лет или 150 000 км
Короткий ответ
Chery формулирует свои обязательства как техническую поддержку до 5 лет или 150 000 км — что наступит раньше. Подробные условия: какие узлы входят, какие сроки по отдельным деталям и что требуется от владельца — указаны в сервисной книжке. Её стоит прочитать до покупки.
- Срок
- до 5 лет
- Пробег
- до 150 000 км
- Условия
- сервисная книжка
«До» — важное слово
Формулировка «до 5 лет или 150 000 км» означает максимальный срок. Как правило, на разные узлы распространяются разные сроки: на силовой агрегат — максимальный, на подвеску, электрику и расходники — меньше. Точное распределение по узлам chery.ru в открытых данных не публикует — оно в сервисной книжке.
Что спросить у дилера до покупки
- Какие сроки на двигатель, коробку, электрику, подвеску и ЛКП.
- Какие условия нужно выполнять: ТО у дилера, интервалы, допуски жидкостей.
- Как оформляется обращение и сколько длится рассмотрение.
- Действует ли поддержка при перепродаже автомобиля.
Как её не потерять
- Проходите ТО у официального дилера в сроки из книжки, храните заказ-наряды.
- Не делайте чип-тюнинг двигателя и коробки.
- Дополнительное оборудование ставьте у сертифицированных установщиков.
- При неисправности обращайтесь сразу, не продолжая эксплуатацию.
А если модель сняли с продаж
Для владельцев Tiggo 4 Pro, 7 Pro Max и 8 Pro Max техническая поддержка сохраняется на условиях сервисной книжки, обслуживание продолжается у дилеров Chery. Подробнее — в статье «Что стало с Tiggo Pro Max».
Модели из ответа
Коротко: связанные вопросы
Входит ли робот Tiggo 7L в техническую поддержку?
Коробка относится к основным узлам; точные условия и сроки — в сервисной книжке.
Сохраняется ли поддержка при покупке Chery с пробегом?
Обычно да, если соблюдён регламент ТО. Проверьте сервисную книжку и историю обслуживания у дилера.
Ещё вопросы
Ответ подготовлен редакцией по данным официальных сайтов производителя и дистрибьютора. Для конкретного автомобиля сверяйтесь с руководством по эксплуатации и уточняйте у дилера. Все вопросы